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Parameter REPLY_ONLY

Der Parameter aktiviert einen Modus, in dem eine ausgehende Nachricht aus der Arbeitsthemengruppe nur als explizite Antwort (REPLY) auf eine eingehende Client-Nachricht gesendet werden kann. Somit müssen interne Kommentare im Thema nicht mit einem Schrägstrich / Symbol vorangestellt werden.

Dies ist praktisch, wenn Sie die Antwort oft zuerst mit dem Team besprechen müssen, bevor Sie sie an den Client senden.

Datenformat

Der Parameter kann den Wert FALSE (standardmäßig werden alle Nachrichten an den Benutzer gesendet) oder TRUE (nur Antworten werden an den Benutzer gesendet) haben.

Nach Auswahl des Parameters zur Bearbeitung muss der erforderliche Wert an den Setup-Bot gesendet werden.

Standardwert

FALSE

Anwendungsbeispiele

  • Beratungs-Bots (Anwälte, Coaches, Ärzte usw.)
  • Kunden-Chat-Support