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Privacidad y Servidores

Arquitectura del Sistema

Somos defensores de la privacidad en Internet y la arquitectura de Hotline se crea según estos principios.

A diferencia de los sistemas basados en interfaces web (donde los cuerpos de los mensajes deben guardarse para luego mostrarlos en una interfaz externa relativa a Telegram), la arquitectura de Hotline permite no almacenar los cuerpos de los mensajes en nuestros servidores en absoluto.

Los cuerpos de los mensajes no salen de Telegram y se almacenan en su grupo de trabajo, propiedad del administrador del sistema (usted), así como en los frontends (sus cuentas o bots). Al eliminar la sesión, los mensajes en el grupo o al eliminar el bot de Hotline del grupo backend, este pierde la capacidad de acceder a los mensajes.

¿Qué se almacena en nuestros servidores?

Los servidores del sistema solo tienen registros de reenvío y datos sobre la coincidencia de identificadores de mensajes recibidos y enviados, exclusivamente durante los últimos 3 meses.

No almacenamos tokens de bots conectados al sistema (las sesiones para bots se crean una vez durante la conexión).

Más información sobre la política de privacidad

Ubicación del Servidor

Para el funcionamiento estable de tal traductor industrial de mensajes de transmisión (entre frontends y sus grupos backend), no solo son importantes el rendimiento y la fiabilidad del servidor, sino también una buena conectividad de red con la infraestructura principal de Telegram.

Nuestra infraestructura de microservicios en la nube está ensamblada en los Países Bajos bajo la gestión de Kubernetes en Google Cloud, cerca del centro de datos europeo principal de Telegram.

Tal solución permite lograr dos objetivos clave:

  1. Mejorar la velocidad general del sistema;
  2. Garantizar la estabilidad durante fallos de red regionales o bloqueos.