Paramètre WELCOME¶
Le paramètre définit le message de bienvenue que votre utilisateur reçoit en réponse à l'envoi du premier message au bot ou compte connecté (c'est-à-dire lors de la création d'un sujet dans le groupe de travail). Pour les bots, le message de bienvenue est envoyé après l'envoi de la première commande /start.
Le message de bienvenue est également envoyé à l'utilisateur lors de la réception d'un nouveau message de l'utilisateur vers un sujet-dialogue fermé (lors de la réouverture du sujet depuis l'état closed).
Limitation de la version gratuite
Dans la version gratuite de Hotline, le message de bienvenue ne peut pas être désactivé, également le copyright de Hotline sous forme de signature en anglais est nécessairement ajouté sous votre message de bienvenue défini.
Si nécessaire, vous pouvez demander une traduction du copyright dans votre langue au service d'assistance.
Format des données¶
N'importe quel message texte peut être défini comme message de bienvenue, qui doit être envoyé au bot de configuration après avoir sélectionné le paramètre à modifier.
Les utilisateurs des tarifs payants peuvent complètement désactiver l'envoi du message de bienvenue en envoyant la valeur OFF au bot de configuration.
Le formatage dans le message de bienvenue est défini au format Markdown v2 (liens, gras, italique, etc.)
Vous pouvez utiliser la variable {title} dans le message pour afficher le nom de l'utilisateur.
Valeur par défaut¶
Par défaut, un message en anglais est affiché :
Hello!
Please clarify your question now.
We will reply to you as soon as we can.
Exemples d'utilisation¶
Le message de bienvenue peut inclure :
- des liens vers des canaux d'actualités, le site web du projet, d'autres bots
- les heures de travail des opérateurs
- un message de bienvenue en plusieurs langues
Pour certains cas d'usage du système, la désactivation du message de bienvenue est importante.