API Actions Version 1.0¶
Via l'API fournie avec n'importe quel compte connecté à Hotline, vous pouvez gérer programmatiquement des groupes Telegram ou effectuer d'autres opérations qui ne sont pas disponibles via l'API Bot Telegram standard ou les abonnements Premium/Business.
Fonctionnalité payante
L'utilisation des Webhooks et de l'API REST n'est disponible que pour les utilisateurs premium Hotline. Pour acheter la version payante du système, contactez notre service d'assistance.
Méthodes Prises en Charge¶
Actuellement, les méthodes suivantes sont disponibles dans l'API :
- Création de groupes Telegram, obtention du
chat_id - Renommage de groupes Telegram par
chat_id - Ajout de membres de groupe Telegram par
user_id - Suppression de membres de groupe Telegram par
user_id - Obtention du
join-link(lien d'invitation) pour un groupe Telegram parchat_id - Suppression de groupes Telegram par
chat_id - Suppression du
join-link - Détermination des groupes communs avec un utilisateur par
user_id
L'interaction avec l'API se fait au format JSON populaire.
Documentation des méthodes
Demandez la documentation du format d'interaction des requêtes au service d'assistance @hotlinetg_support.
Connexion de Compte¶
Compte de Gestion — est un compte Telegram connecté à Hotline, à partir duquel la gestion de groupe et d'autres appels de fonction se produisent.
- Doit être un compte utilisateur régulier (enregistré avec un numéro de téléphone mobile)
- Les abonnements Telegram Premium et/ou Telegram Business ne sont pas requis
- Se connecte au système Hotline via le bot de configuration @hotlinetg_bot
En savoir plus sur le processus de connexion de compte
Applications de l'API¶
Gestion de Groupes Telegram pour les Systèmes CRM et Outils BPM¶
- Création automatique de groupes pour de nouveaux clients ou projets
- Ajout et suppression de membres programmatiquement depuis votre système
Intégration du Support¶
- Création de groupes avec des représentants clients
- Ajout d'un compte connecté à Hotline dans les groupes
- Diffusion de messages des groupes vers l'équipe de support technique dans un groupe de sujets
Automatisation du Travail d'Équipe¶
- Ajout d'une liste de membres et de bots aux groupes créés
- Connexion de consultants IA ou d'intégrations avec des systèmes externes
- Gestion de l'accès aux groupes via votre système
Distribution d'Accès¶
- Obtention du
join-linkpour rejoindre un groupe - Placement des liens dans le compte personnel de l'utilisateur
- Génération automatique de liens d'invitation
Obtention de l'Accès¶
Pour obtenir l'accès à l'API :
- Écrivez au service d'assistance @hotlinetg_support
- Parlez de votre tâche et de l'utilisation prévue
- Obtenez l'accès à l'API et une documentation détaillée
- Connectez le compte de gestion via @hotlinetg_bot
- Obtenez une consultation sur l'intégration