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Gestione delle Connessioni

Hotline consente di creare più connessioni di diversi tipi (bot o account) per scopi diversi da un amministratore.

L'elenco delle connessioni create è disponibile nel bot di configurazione Hotline CRM Bot quando si clicca sul pulsante Gestisci Connessioni o sul comando /start.

Funzioni per Ogni Connessione

  • Scheda Connessione

    Visualizzazione delle informazioni brevi sulla connessione (stato, gruppo, ID istanza, chiave API)

  • Pulsante Modifica Parametri

    Modifica dei parametri di connessione per una regolazione precisa del funzionamento del sistema. Seleziona un parametro per visualizzare o modificare il suo valore corrente.

    Set di parametri disponibili

  • Pulsante Analisi Istanza

    Ottenere un link all'analisi del lavoro del team, nonché la possibilità di ripristinare il link (rende inattivo il link di analisi precedente).

    Maggiori informazioni sul modulo di analisi

  • Pulsante Ferma/Avvia Istanza

    Arresto o avvio di un'istanza. Quando si arresta un'istanza, l'inoltro dei messaggi al gruppo backend si ferma, ma la sessione di connessione non viene eliminata e tutte le impostazioni di connessione vengono salvate. Il lavoro con la connessione può essere ripreso in qualsiasi momento.

  • Pulsante Ripristina Chiave API

    Ripristino della chiave API utilizzata in webhooks e per richieste API al sistema.

    Maggiori informazioni sulle integrazioni esterne

  • Pulsante Elimina Istanza

    Eliminazione della connessione insieme a tutte le sue impostazioni.

    Per vedere come riconnettersi preservando le impostazioni, vedi la sezione Riconnessione

Maggiori informazioni sui comandi disponibili nel bot di configurazione