Botları ve Hesapları Karşılaştırma¶

Hotline sisteminde Telegram kullanıcılarıyla sohbetlerde talep almak ve iletişim kurmak için hem botları hem de kullanıcı hesaplarını bağlayabilirsiniz.

Sistemin genel prensibi hem botlar hem de hesaplar için aynı kalır, ancak her bağlantı türünün kendi özellikleri ve yetenekleri vardır.

Botları Bağlarken Özellikler¶

1. Yeni botlar oluşturmak ve bağlamak kolay

   Yeni bir bot, Telegram botu @BotFather üzerinden birkaç tıklamayla kolayca oluşturulur, burada adı, açıklaması, resmi ayarlanır ve bağlantı için bir token alınır. Herhangi bir amaç için kolayca istediğiniz sayıda bot yapabilirsiniz.

   Botu Hotline'a nasıl bağlanır

2. ✅ Yapabilir herhangi bir miktarda toplu bildirimler yapmak

   Botlar aynı mesajları göndermek için engellenmez, bu nedenle güvenli bir şekilde herhangi bir sayıda mesaj gönderebilirler.

   Hotline'da toplu yayınlar nasıl yapılır

3. ✅ Yapabilir paralel bağlantılar veya webapp aracılığıyla işlevselliği genişletmek

   Botlar, n8n gibi yapıcılara veya kendi betiklerinize paralel olarak bağlanabilir, böylece bot karşılamasında düğmeler gösterebilir ve mesaj akışı için ek işleyiciler kullanabilirsiniz (yasaklı ifadeleri ayrıştırma, resimleri tanıma, AI asistanları kullanma vb.). Mağazalar gibi hazır harici modüller bağlayabilir ve diğer bot yeteneklerini kullanabilirsiniz.

4. ❌ Yapamaz kullanıcılara ilk mesajı yazmak

   Bir bot, daha önce hiç etkileşim kurmadığı bir kullanıcıyla diyalog başlatamaz. İlk önce bir kişiye yazmanız gerekiyorsa — Hotline'a bir kullanıcı hesabı bağlayın ve onu kullanın.

5. ❌ Yapamaz kullanıcılara hikayeler göstermek

   Botlar sadece kullanıcılarına mesaj yayınlayabilir, ancak kullanıcıların dikkatini hikayelerle tutamazslar.

6. ✅ Koruma arızalar durumunda iletişimi

   Botlar aracılığıyla kullanıcı iletişim sistemleri işlev yedeğine ihtiyaç duyabilir. Hotline ile, bot arızalarınız durumunda mesajlar kaybolmayacaktır. Ve paralel bağlantı olasılığı nedeniyle, sistemimiz sadece botlar aracılığıyla iletişim kurmak için ana araç olarak değil, aynı zamanda bir yedek olarak da hareket edebilir.

Hesapları Bağlarken Özellikler¶

1. Yeni bir hesap kaydetmek ayrı bir telefon numarası gerektirir

   Ek bir telefon numarası almak her zaman basit bir görev değildir, ancak bir dizi durum için iletişim yöntemlerine kişisel hesaplar eklemek önemli avantajlar sağlayabilir.

2. Son derece istenmeyen toplu yayınlar için hesapları kullanmak

   Birkaç kullanıcı mesajlarınız hakkında şikayet etse bile, Telegram hesabı geçici olarak engelleyebilir (genellikle 24 saat için) ve tekrarlanan ihlallerde — süreyi artırabilir.

   Uyarı, BAN mümkün!

   Düzenli spam şikayetleri veya ciddi ihlallerle, kalıcı bir yasak alabilir ve Telegram hesabınızı sonsuza kadar kaybedebilirsiniz.

3. ✅ Yapabilir diğer kullanıcılara ve hatta botlara ilk mesajı yazmak, grupları ve kanalları izlemek

   Bir hesap bağlandığında, bir kullanıcı veya botla yeni diyalog oluşturma işlevi kullanılabilir hale gelir ve sohbet çalışma yetenekleri genişletilir.

4. ✅ Yapabilir kullanıcılara hikayeler göstermek

   Bağlı hesapla daha önce etkileşim kuran tüm kullanıcılara hikayeler gösterilebilir, bu da katılım seviyelerini önemli ölçüde artırabilir, izleyicinin dikkatini projede ek olarak tutmaya yardımcı olabilir (hikayeleri göstermek için Telegram Premium aboneliği satın almanız gerekir).

5. ✅ Yapabilir ek işlevsellik ile webapp bağlantılarını kullanmak

   Botların aksine, hesapları kullanırken şu anda düğmelerle işlevselliklerini kendiniz kolayca genişletme yeteneği yoktur (yalnızca özel geliştirme içinde), ancak belirgin webapp bağlantılarını kullanabilirsiniz.

6. ✅ Yapabilir sesli aramaları kabul etmek

   Bir hesabı Hotline'a bağlarken aynı anda, ona sesli aramalar için bir Telegram ağ geçidi bağlayabilirsiniz — dünyanın her yerinden aramaları kabul edin.

7. ✅ Yapabilir hesaplar için işlemlerle API kullanmak

   Örneğin, API'miz Telegram'daki grupları programlı olarak yönetmeye, oluşturmaya, silmeye ve katılımcılarını yönetmeye izin verir.

   Hotline İşlemler API'si hakkında daha fazla bilgi

8. Operatörler arka uç grubunu kullanmadan çalışmaya devam edebilir

   Bazen operatörlerin müşterilerle çalışmaya arka uç grubunu kullanmadan devam etmeleri uygundur, ancak yönetim işlerini arka uç grubu üzerinden kontrol etmeyi tercih eder.

9. Telegram Bot API üzerinden uzantıları kullanma

   Mesajları arka uç grubuna aktarma modunda, gruba eklenen herhangi bir bot kullanıcılardan gelen tüm mesajları görebilecektir. Bu mod, standart Telegram Bot API üzerinden çalışan grup tarafında özel uzantı botları, AI asistanları uygulamak için uygundur.