Destek Hizmeti Hakkında¶

Hotline, self-servis bir ürün olarak tasarlanmıştır, yani hemen hemen tüm temel sistem yetenekleri kurulum botunda veya backend grubu tarafında bağımsız yapılandırma için mevcuttur. Standart sürüm, çoğu işlevi test etmeye, sistem çalışma prensibini kendiniz anlamaya ve sistemi sınırsız süre boyunca ücretsiz kullanmaya olanak tanır.

Sorularınız veya önerileriniz olması durumunda, ana dilinizde destek hizmeti uzmanına yazın.

Tüm soruları yanıtlıyoruz, ancak sıra düzeni hakkında dürüstçe uyarmak istiyoruz.

Sıramız nasıl çalışır?

Öncelikle ücretli erişime sahip müşterilerimize ve ücretli sistem kurulumu kullananlara yanıt veriyoruz. Talepleri önceliğe sahiptir. Ayrıca sistemin premium sürümünü satın alma veya kişisel danışmanlık sipariş etme talepleri ve bulunan hatalar, sorunlar veya yanlışlıklar hakkındaki mesajlar da önceliğe sahiptir. Ücretsiz sürüm kullanıcılarından gelen talepleri daha sonra, alınış sırasına göre işliyoruz.

Daha hızlı nasıl yardım alınır?

Size mümkün olduğunca verimli bir şekilde yardımcı olmak için, lütfen sorunuzu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklamaya çalışın. Ekran görüntüleri veya kısa video eklemek, durumu daha hızlı anlamamıza ve biraz beklemeniz gerekse bile size doğru cevap vermemize yardımcı olacaktır.

Anlayışınız için teşekkür ederiz!